Suport 7×12 & Garanție extinsă — Shanxian Meidi New Energy construiește un sistem complet de service pentru ciclul de viață

Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd., un producător de frunte de scăzut-Viteza vehiculelor electrice cu sediul în provincia Shandong, a stabilit un complet complet-sistem de servicii pentru ciclul de viață conceput pentru a sprijini clienții de la întrebarea inițială până la lung-proprietatea pe termen lung a vehiculului. Sistemul dispune de 7×12-ore de asistență tehnică, acoperire de garanție extinsă și trei-abordare de servicii peniveluri care acoperă pre-vânzare, în-vânzare, și după-fazele de vânzare.

Compania, fondată în august 2021 și situată la intersecția dintre South Ring Road și Tianyuan Road din Shanyuan, Shanxian County, este specializată în R&D, producția și vânzările de scăzut-viteza patru-vehicule electrice cu roți-. Cu o capacitate de producție anuală de peste 120.000 de unități și o rețea de distribuție care acoperă peste 20 de provincii din China, Shanxian Meidi s-a poziționat ca un jucător important în mediul urban.-piaţa mobilităţii rurale.

Pre-Vanzare: Personalizare si Consultanta profesionala

Angajamentul companiei de servicii începe înainte ca o achiziție să fie făcută vreodată. Shanxian Meidi oferă unul-pe-o consultație profesională adaptată diferitelor scenarii de utilizare, împreună cu tururi și teste în fabrică-conduce oportunități. Clienții pot profita de OEM complet/Servicii de personalizare ODM, inclusiv culoarea caroseriei, logo-ul, designul interior, capacitatea bateriei, configurațiile cupei de marfă și chiar dezvoltarea denoi matrițe. Compania oferă, de asemenea, acces gratuit la fișele de specificații, rapoarte de testare, documente de certificare și informații privind prețurile cu ridicata.

În-Vânzare: Urmărire transparentă a comenzilor și asigurare a calității

În timpul procesului de vânzare, urmărirea dedicată a comenzilor îi ține pe clienți la curent cu actualizările de producție, inclusiv fotografii și videoclipuri. Fiecare vehicul este supus unui 100% pre-inspecția expedierii care acoperă performanța frânelor, circuitele electrice, capacitatea de urcare, impermeabilizarea și rezistența. Opțiuni flexibile de ambalare și logistică — inclusiv ambalaj cu cadru din lemn, CBU/Încărcarea containerelor SKD și documentația vamală de export completă — asigurați livrarea internațională fără probleme. Fiecare expediere include manuale, carduri de garanție, instrumente și materiale de marketing, cu angajamente clare privind termenele de livrare care garantează pe-timp de livrare.

După-Vânzări: 7×12 Asistență și Industrie-Garanție de top

După-componenta de vânzări formează piatra de temelie a filozofiei de servicii Shanxian Meidi. Compania oferă 7×12-oră de asistență tehnică online, cu depanare video de la distanță disponibilă în termen de o oră de la solicitarea de service. Acest rapid-capacitatea de răspuns asigură că clienții, fie că sunt interni sau internaționali, primesc asistență în timp util atunci când apar probleme.

Programul de garanție oferă o acoperire superioară, care depășește standardele din industrie pentru cele scăzute-Segmentul vehiculului electric de viteză:

• 3-an de garantie pe cadrul vehiculului

• 2-an de garantie pe motor și controler

• Lung-garanție pe termen pe baterii

• 1-an de garantie pe majoritatea părților corpului

În plus, Shanxian Meidi garantează furnizarea pe toată durata de viață a pieselor de schimb originale, cu livrare rapidă de la mare-depozit de capacitate. Pentru distribuitorii în vrac, compania oferă cursuri gratuite de întreținere, ghiduri de reparații și videoclipuri tutorial pentru a spori capabilitățile locale de service.

Coordonarea globală a serviciilor și îmbunătățirea continuă

Dincolo de perioada de garanție, Shanxian Meidi se menține global după-coordonarea vânzărilor pentru a sprijini clienții internaționali. Compania își modernizează continuu produsele pe baza feedback-ului clienților și a tendințelor pieței, promovând stabil, lung-cooperare pe termen lung cu parteneri din întreaga lume.

„Ne angajăm să oferim clienților din întreaga lume unnivel ridicat-cost-eficient, ridicat-calitate și de încredere scăzută-viteza vehiculelor electrice”, a declarat un reprezentant al companiei. „Sunt plin-Sistemul de servicii pe ciclul de viață asigură că fiecare client — de la utilizatori individuali de familie până la operatorii de flote comerciale — primește sprijinul de care aunevoie în fiecare etapă de proprietate.”

Cu ani de profesionist R&D și experiență în producție, scară largă de producție, un lanț industrial matur și un management strict al calității, Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd. continuă să-și consolideze poziția de partener de încredere în cel mai scăzutnivel global.-industria vehiculelor electrice de viteză.