Podpora 7×12 & Prodloužená záruka — Shanxian Meidi New Energy buduje servisní systém po celou dobu životnosti
Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd., přední výrobcenízkých-rychlost elektrických vozidel se sídlem v provincii Šan-tung, zavedla komplexní plnou-systém služeb životního cyklunavržený tak, aby podporoval zákazníky od počátečního dotazu až po dlouhou dobu-termín vlastnictví vozidla. Systém obsahuje 7×12-hodinová technická podpora, prodloužená záruka a tři-stupňovitý přístup služeb spanning pre-prodej, v-prodej a poněm-prodejní fáze.
Společnost, která byla založena v srpnu 2021 anachází sena křižovatce South Ring Road a Tianyuan Road v Shanyuan, Shanxian County, se specializujena R&D, výroba a prodejnízké-rychlost čtyři-kolová elektrická vozidla-. S roční výrobní kapacitou vícenež 120 000 jednotek a distribuční sítí pokrývající vícenež 20 provincií po celé Číně se Shanxian Meidi umístila jako významný hráč v městském-trh venkovské mobility.
Pre-Prodej: přizpůsobení a odborné konzultace
Závazek společnosti k poskytování služeb začíná ještě před uskutečněnímnákupu. Shanxian Meidi jedennabízí-na-jedna odborná konzultace přizpůsobená různým scénářům použití spolu s prohlídkami továrny a testováním-řídit příležitosti. Zákazníci mohou využít plného OEM/Služby přizpůsobení ODM, včetně barvy karoserie, loga, designu interiéru, kapacity baterie, konfiguracínákladních lopatek a dokonce i vývojenových forem. Společnost také poskytuje bezplatný přístup ke specifikacím, protokolům o zkouškách, certifikačním dokumentům a informacím o velkoobchodních cenách.
In-Prodej: Transparentní sledování objednávek a zajištění kvality
Během prodejního procesu poskytuje vyhrazené sledování objednávek zákazníkům informace o aktualizacích výroby, včetně fotografií a videí. Každé vozidlo projde 100% pre-kontrola zásilky zahrnující brzdný výkon, elektrické obvody, schopnost stoupání, vodotěsnost a odolnost. Flexibilní možnosti balení a logistiky — včetně dřevěného rámového balení, CBU/Nakládka SKD kontejnerů a kompletní exportní celní dokumentace — zajistit hladké mezinárodní doručení. Každá zásilka obsahuje manuály, záruční listy,nástroje a marketingové materiály s jasnými dodacími lhůtami, které zaručují-čas dodání.
Po-Prodej: 7×12 Podpora a průmysl-Přední záruka
Po-prodejní složka tvoří základní kámen filozofie služeb Shanxian Meidi. Společnost poskytuje 7×12-hodinová online technická podpora, se vzdáleným řešením problémů s videem dostupným do jedné hodiny od servisního požadavku. Tento rychlý-schopnost reakce zajišťuje, že zákazníci, ať už domácínebo mezinárodní, obdrží včasnou pomoc, kdyžnastanou problémy.
Záruční programnabízí vynikající pokrytí, které překračuje průmyslové standardy pronízké-rychlostní segment elektromobilů:
-
3-rok záruka na rámu vozidla
-
2-rok záruka na motoru a ovladači
-
Dlouhé-termínovaná záruka na baterie
-
1-rok záruka na většině částí těla
Kromě toho Shanxian Meidi garantuje doživotní dodávky originálníchnáhradních dílů s rychlým dodáním ze svých velkých-kapacitní sklad. Pro distributory hromadného zboží společnost poskytuje bezplatné školení údržby, průvodce opravami a výuková videa, která posílí možnosti místních služeb.
Globální koordinace služeb aneustálé zlepšování
Po záruční době Shanxian Meidi udržuje globální po-koordinace prodejena podporu mezinárodních zákazníků. Společnostneustále aktualizuje své produktyna základě zpětné vazby od zákazníků a trendůna trhu, podporuje stabilní, dlouhodobé-dlouhodobá spolupráce s partnery po celém světě.
„Jsme odhodláni poskytovat zákazníkům po celém světě vysoce-náklady-účinný, vysoký-kvalitní a důvěryhodněnízké-rychlostních elektrických vozidel,“ uvedl zástupce společnosti. „Naše plné-systém služeb životního cyklu zajišťuje, že každý zákazník — od individuálních rodinných uživatelů až po provozovatele komerčních vozových parků — dostává podporu, kterou potřebují v každé fázi vlastnictví."
S léty profesionálního R&D a výrobní zkušenosti, velký rozsah výroby, vyspělý průmyslový řetězec a přísné řízení kvality, Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd.nadále posiluje svou pozici spolehlivého partnera v globálním minimu-průmysl rychlostních elektrických vozidel.