7×12 Support & Udvidet garanti — Shanxian Meidi New Energy bygger fuld livscyklusservicesystem

Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd., en førende producent af lav-hastighed elektriske køretøjer baseret i Shandong-provinsen, har etableret en omfattende fuld-livscyklusservicesystem designet til at støtte kunder fra indledende henvendelse til lang-periode ejerskab af køretøjer. Systemet har 7×12-time teknisk support, udvidet garantidækning og en tre-trindelt servicetilgang, der spænder over før-salg, i-salg og efter-salgsfaser.

Virksomheden, der blev grundlagt i august 2021 og beliggende i krydset mellem South Ring Road og Tianyuan Road i Shanyuan, Shanxian County, har specialiseret sig i R&D, produktion og salg af lav-hastighed fire-elbiler på hjul-. Med en årlig produktionskapacitet på over 120.000 enheder og et distributionsnetværk, der dækker mere end 20 provinser på tværs af Kina, har Shanxian Meidi positioneret sig som en betydelig aktør i byerne-marked for mobilitet i landdistrikter.

Pre-Salg: Tilpasning og professionel rådgivning

Virksomhedens serviceforpligtelse begynder før et købnogensinde foretages. Shanxian Meidi tilbyder en-på-én professionel konsultation skræddersyet til forskellige brugsscenarier sammen med fabriksrundvisninger og test-drive muligheder. Kunder kan drage fordel af fuld OEM/ODM-tilpasningstjenester, herunder kropsfarve, logo, interiørdesign, batterikapacitet, konfigurationer af lastspand og endda udvikling afny form. Virksomheden giver også gratis adgang til specifikationsark, testrapporter, certificeringsdokumenter og engrosprisoplysninger.

I-Salg: Gennemsigtig ordresporing og kvalitetssikring

Under salgsprocessen holder dedikeret ordresporing kunderne informeret med produktionsopdateringer, herunder fotos og videoer. Hvert køretøj gennemgår en 100% præ-forsendelsesinspektion, der dækker bremseydelse, elektriske kredsløb, klatreevne, vandtætning og udholdenhed. Fleksible muligheder for emballage og logistik — inklusiv trærammeemballage, CBU/SKD containerlæsning og komplet eksporttolddokumentation — sikre smidig international levering. Hver forsendelse inkluderer manualer, garantibeviser, værktøjer og markedsføringsmateriale med klare leveringstidsforpligtelser, der garanterer-leveringstid.

Efter-Salg: 7×12 Support og Industri-Førende garanti

Efter-salgskomponent udgør hjørnestenen i Shanxian Meidis servicefilosofi. Virksomheden yder 7×12-time online teknisk support, med ekstern videofejlfinding tilgængelig inden for en time efter en serviceanmodning. Denne hurtige-responskapacitet sikrer, at kunder, hvad enten de er indenlandske eller internationale, modtager rettidig assistance,når der opstår problemer.

Garantiprogrammet tilbyder overlegen dækning, der overgår industristandarder for de laveste-hastighed elektrisk køretøj segment:

• 3-års garanti på køretøjets ramme

• 2-års garanti på motor og controller

• Lang-tidsbegrænset garanti på batterier

• 1-års garanti på de fleste kropsdele

Derudover garanterer Shanxian Meidi livslang levering af originale reservedele, med hurtig levering fra sin store-kapacitetslager. For bulkdistributører tilbyder virksomheden gratis vedligeholdelsestræning, reparationsvejledninger og vejledningsvideoer for at styrke lokale servicemuligheder.

Global servicekoordinering og løbende forbedring

Ud over garantiperioden opretholder Shanxian Meidi global efter-salgskoordinering for at understøtte internationale kunder. Virksomheden opgraderer løbende sine produkter baseret på kundefeedback og markedstendenser, hvilket fremmer stabile, lange-langsigtet samarbejde med partnere verden over.

"Vi er forpligtet til at give kunder over hele verden et højtniveau-omkostninger-effektiv, høj-kvalitet og troværdig lav-speed elektriske køretøjer," udtalte en virksomhedsrepræsentant. "Vores fulde-livscyklus service system sikrer, at hver kunde — fra individuelle familiebrugere til kommercielle flådeoperatører — modtager den støtte, de har brug for på alle stadier af ejerskab."

Med mange års professionel R&D og produktionserfaring, stor produktionsskala, en moden industriel kæde og stram kvalitetsstyring fortsætter Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd. med at styrke sin position som en pålidelig partner i det globale lavpunkt-hurtig elbilindustrien.