Поддержка 7×12 & Расширенная гарантия — Shanxian Meidi New Energy создает систему обслуживания полного жизненного цикла

Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd., ведущий производитель низковольтного оборудования.-скоростные электромобили, базирующиеся в провинции Шаньдун, создали комплексную полную-система обслуживания жизненного цикла, предназначенная для поддержки клиентов от первоначального запроса до длительного-срок владения транспортным средством. В системе имеется 7×12-часовая техническая поддержка, расширенная гарантия и трехкратное-многоуровневый подход к обслуживанию, охватывающий предварительный-продажа, в-продажа и после-этапы продаж.

Компания, основанная в августе 2021 года и расположенная на пересечении Южной кольцевой дороги и дороги Тяньюань в Шаньюане, уезд Шаньсянь, специализируется на&D, производство и продажа низкой-скорость четыре-колесные электромобили-. Обладая годовой производственной мощностью более 120 000 единиц и дистрибьюторской сетью, охватывающей более 20 провинций Китая, Shanxian Meidi позиционирует себя как важный игрок на рынке городских услуг.-рынок сельской мобильности.

Предварительный-Продажа - настройка и профессиональная консультация

Обязательства компании по обслуживанию начинаются еще до совершения покупки. Шаньсянь Мейди предлагает один-на-одна профессиональная консультация, адаптированная к различным сценариям использования, а также экскурсии по заводу и тестирование-возможности драйва. Клиенты могут воспользоваться преимуществами полного OEM/Услуги по индивидуальной настройке ODM, включая цвет кузова, логотип, дизайн интерьера, емкость аккумулятора, конфигурации грузового ковша и даже разработку новых пресс-форм. Компания также предоставляет бесплатный доступ к спецификациям, протоколам испытаний, сертификационным документам и информации об оптовых ценах.

В-Продажа: прозрачное отслеживание заказов и гарантия качества

В процессе продаж специальная система отслеживания заказов информирует клиентов о производственных обновлениях, включая фотографии и видео. Каждое транспортное средство проходит 100% предварительно-проверка груза, охватывающая характеристики тормозов, электрические цепи, способность преодолевать подъемы, водонепроницаемость и долговечность. Гибкие возможности упаковки и логистики — включая упаковку в деревянной рамке, CBU/SKD погрузка контейнеров и комплектация экспортной таможенной документации — обеспечить бесперебойную международную доставку. Каждая партия включает в себя руководства, гарантийные талоны, инструменты и маркетинговые материалы с четкими сроками поставки, гарантирующими-время доставки.

После-Продажи: 7×12 Поддержка и промышленность-Ведущая гарантия

После-Компонент продаж является краеугольным камнем философии обслуживания Shanxian Meidi. Компания предоставляет 7×12-часовая онлайн-техническая поддержка, при этом удаленное устранение неполадок с видео доступно в течение одного часа после запроса на обслуживание. Этот быстрый-Возможность реагирования гарантирует, что клиенты, как внутри страны, так и за рубежом, получат своевременную помощь в случае возникновения проблем.

Гарантийная программа предлагает превосходное покрытие, превосходящее отраслевые стандарты для низких-сегмент скоростного электромобиля:

• 3-гарантия года на раме автомобиля

• 2-гарантия года на двигателе и контроллере

• Длинный-срочная гарантия на батарейках

• 1-гарантия года на большинстве частей тела

Кроме того, Shanxian Meidi гарантирует пожизненную поставку оригинальных запасных частей с быстрой доставкой из своих крупных-вместительный склад. Для оптовых дистрибьюторов компания предоставляет бесплатное обучение по техническому обслуживанию, руководства по ремонту и обучающие видеоролики, расширяющие возможности местного обслуживания.

Глобальная координация обслуживания и постоянное совершенствование

По истечении гарантийного срока Shanxian Meidi поддерживает глобальное послепродажное обслуживание.-координация продаж для поддержки международных клиентов. Компания постоянно совершенствует свою продукцию, основываясь на отзывах клиентов и тенденциях рынка, способствуя стабильному и долгосрочному-долгосрочное сотрудничество с партнерами по всему миру.

«Мы стремимся предоставлять клиентам по всему миру высокое качество-стоимость-эффективный, высокий-качество и заслуживающий доверия низкий-скоростные электромобили", - заявил представитель компании. «Наша полная-Система обслуживания жизненного цикла гарантирует, что каждый клиент — от индивидуальных семейных пользователей до операторов коммерческого автопарка — получает необходимую поддержку на каждом этапе владения».

Благодаря многолетнему профессиональному опыту R&Опыт производства и производства, крупные масштабы производства, зрелая производственная цепочка и строгий контроль качества, Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd. продолжает укреплять свои позиции надежного партнера в условиях глобального низкого спроса.-скоростная электромобильная промышленность.