دعم 7×12 & الضمان الممتد — تقوم شركة Shanxian Meidi New Energy ببناء نظام خدمة كامل لدورة الحياة

Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd.، الشركة الرائدة في مجال الطاقة المنخفضة-سرعة السيارات الكهربائية ومقرها في مقاطعة شاندونغ، أنشأت شاملة كاملة-نظام خدمة دورة الحياة مصمم لدعم العملاء بدءًا من الاستفسار الأولي وحتى فترة طويلة-مصطلح ملكية السيارة. مميزات النظام 7×12-ساعة دعم فني، وتغطية ضمان ممتدة، وثلاثة-نهج الخدمة المتدرج يمتد إلى ما قبل-بيع، في-بيع، وبعد-مراحل المبيعات.

الشركة، التي تأسست في أغسطس 2021 وتقع عند تقاطع الطريق الدائري الجنوبي وطريق تيانيوان في شانيوان، مقاطعة شانشيان، متخصصة في مجال البحث والتطوير.&د، الإنتاج، والمبيعات منخفضة-السرعة الرابعة-المركبات الكهربائية ذات العجلات-. مع قدرة إنتاجية سنوية تزيد عن 120.000 وحدة وشبكة توزيع تغطي أكثر من 20 مقاطعة في جميع أنحاء الصين، وضعت شركة Shanxian Meidi نفسها كلاعب مهم في المناطق الحضرية.-سوق التنقل الريفية.

قبل-البيع: التخصيص والاستشارة المهنية

يبدأ التزام الشركة بالخدمة قبل إجراء عملية الشراء. تقدم Shanxian Meidi واحدة-على-استشارة احترافية واحدة مصممة خصيصًا لسيناريوهات الاستخدام المختلفة، إلى جانب جولات المصنع والاختبار-قيادة الفرص. يمكن للعملاء الاستفادة من OEM الكامل/خدمات تخصيص ODM، بما في ذلك لون الجسم والشعار والتصميم الداخلي وسعة البطارية وتكوينات دلو البضائع وحتى تطوير القالب الجديد. توفر الشركة أيضًا وصولاً مجانيًا إلى أوراق المواصفات وتقارير الاختبار ووثائق الشهادات ومعلومات أسعار الجملة.

في-البيع: تتبع الطلب بشكل شفاف وضمان الجودة

أثناء عملية المبيعات، يعمل تتبع الطلب المخصص على إبقاء العملاء على اطلاع بتحديثات الإنتاج، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو. كل مركبة تخضع لـ 100% قبل-يشمل فحص الشحنة أداء الفرامل، والدوائر الكهربائية، والقدرة على التسلق، والعزل المائي، والقدرة على التحمل. خيارات التعبئة والتغليف والخدمات اللوجستية المرنة — بما في ذلك التعبئة والتغليف الإطار الخشبي، CBU/تحميل حاوية SKD، واستكمال الوثائق الجمركية للتصدير — ضمان التسليم الدولي السلس. تتضمن كل شحنة أدلة وبطاقات ضمان وأدوات ومواد تسويقية، مع ضمان التزامات واضحة بشأن المهلة الزمنية-التسليم في الوقت المحدد.

بعد-المبيعات: 7×12 الدعم والصناعة-الضمان الرائد

بعد-يشكل عنصر المبيعات حجر الزاوية في فلسفة خدمة Shanxian Meidi. توفر الشركة 7×12-دعم فني عبر الإنترنت لمدة ساعة، مع إمكانية استكشاف أخطاء الفيديو عن بعد وإصلاحها خلال ساعة واحدة من طلب الخدمة. هذا السريع-تضمن القدرة على الاستجابة حصول العملاء، سواء كانوا محليين أو دوليين، على المساعدة في الوقت المناسب عند ظهور المشكلات.

يقدم برنامج الضمان تغطية فائقة تتجاوز معايير الصناعة للمستوى المنخفض-قطاع السيارات الكهربائية السريعة:

• 3-ضمان سنة على إطار السيارة

• 2-ضمان سنة على المحرك ووحدة التحكم

• طويل-ضمان المدة على البطاريات

• 1-ضمان سنة على معظم أجزاء الجسم

بالإضافة إلى ذلك، تضمن شركة Shanxian Meidi توريد قطع الغيار الأصلية مدى الحياة، مع التسليم السريع من متاجرها الكبيرة-مستودع القدرات. بالنسبة لموزعي المنتجات بالجملة، توفر الشركة تدريبًا مجانيًا على الصيانة، وأدلة إصلاح، ومقاطع فيديو تعليمية لتعزيز قدرات الخدمة المحلية.

تنسيق الخدمات العالمية والتحسين المستمر

بعد فترة الضمان، تحافظ شركة Shanxian Meidi على مكانتها العالمية بعد ذلك-تنسيق المبيعات لدعم العملاء الدوليين. تقوم الشركة باستمرار بتحديث منتجاتها بناءً على تعليقات العملاء واتجاهات السوق، مما يعزز الاستقرار والطويلة-التعاون على المدى مع الشركاء في جميع أنحاء العالم.

"نحن ملتزمون بتزويد العملاء في جميع أنحاء العالم بجودة عالية-التكلفة-فعالة وعالية-الجودة، وجديرة بالثقة منخفضة-السيارات الكهربائية السريعة"، صرح ممثل الشركة. "لدينا الكامل-يضمن نظام خدمة دورة الحياة أن كل عميل — من المستخدمين العائليين الأفراد إلى مشغلي الأساطيل التجارية — يتلقى الدعم الذي يحتاجه في كل مرحلة من مراحل الملكية."

مع سنوات من المهنية R&الخبرة في التصنيع، وحجم الإنتاج الكبير، والسلسلة الصناعية الناضجة، وإدارة الجودة الصارمة، تواصل شركة Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd. تعزيز مكانتها كشريك موثوق به في السوق العالمية المنخفضة.-صناعة السيارات الكهربائية السريعة.