Prise en charge 7 × 12 & Garantie étendue — Shanxian Meidi New Energy construit un système de service à cycle de vie complet

Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd., l'un des principaux fabricants de produits à faible-véhicules électriques de vitesse basés dans la province du Shandong, a établi un programme complet et complet-système de service de cycle de vie conçu pour accompagner les clients depuis la demande initiale jusqu'au long terme-possession d'un véhicule à terme. Le système comprend 7×12-assistance technique d'une heure, couverture de garantie étendue et trois-approche de service à plusieursniveaux couvrant pré-vente, en-vente, et après-étapes de vente.

L'entreprise, fondée en août 2021 et située à l'intersection du périphérique sud et de la route Tianyuan à Shanyuan, dans le comté de Shanxian, est spécialisée dans le R&D, production et ventes de produits à faible-vitesse quatre-véhicules électriques à roues-. Avec une capacité de production annuelle de plus de 120 000 unités et un réseau de distribution couvrant plus de 20 provinces à travers la Chine, Shanxian Meidi se positionne comme un acteur important du secteur urbain.-marché de la mobilité rurale.

Pré-Vente : Personnalisation et consultation professionnelle

L'engagement de service de l'entreprise commence avant même qu'un achatne soit effectué. Shanxian Meidi en propose un-sur-une consultation professionnelle adaptée à différents scénarios d'utilisation, ainsi que des visites d'usine et des tests-générer des opportunités. Les clients peuvent profiter du plein OEM/Services de personnalisation ODM, y compris la couleur de la carrosserie, le logo, le design intérieur, la capacité de la batterie, les configurations du compartiment de chargement et même le développement denouveaux moules. La société offre également un accès gratuit aux fiches techniques, aux rapports de test, aux documents de certification et aux informations sur les prix de gros.

Dans-Vente : suivi transparent des commandes et assurance qualité

Pendant le processus de vente, un suivi des commandes dédié tient les clients informés des mises à jour de la production, y compris des photos et des vidéos. Chaque véhicule subit un 100% pré-inspection de l'expédition couvrant les performances des freins, les circuits électriques, la capacité de montée, l'étanchéité et l'endurance. Options d'emballage et de logistique flexibles — y compris emballage à ossature bois, CBU/Chargement du conteneur SKD et documentation douanière d'exportation complète — assurer une livraison internationale fluide. Chaque expédition comprend des manuels, des cartes de garantie, des outils et du matériel marketing, avec des engagements clairs en matière de délais de livraison garantissant-délai de livraison.

Après-Ventes : 7×12 Assistance et Industrie-Garantie leader

L'après-La composante vente constitue la pierre angulaire de la philosophie de service de Shanxian Meidi. L'entreprise propose 7×12-Assistance technique en ligne d'une heure, avec dépannage vidéo à distance disponible dans l'heure suivant une demande de service. Ce rapide-notre capacité de réponse garantit que les clients, qu'ils soientnationaux ou internationaux, reçoivent une assistance rapide lorsque des problèmes surviennent.

Le programme de garantie offre une couverture supérieure qui dépasse lesnormes de l'industrie pour les faibles-segment des véhicules électriques rapides :

• 3-an de garantie sur le châssis du véhicule

• 2-an de garantie sur le moteur et le contrôleur

• Longue-durée de garantie sur piles

• 1-an de garantie sur la plupart des parties du corps

De plus, Shanxian Meidi garantit un approvisionnement à vie en pièces de rechange d'origine, avec une livraison rapide depuis son grand-entrepôt de capacité. Pour les distributeurs en vrac, la société propose une formation gratuite à la maintenance, des guides de réparation et des didacticiels vidéo pour renforcer les capacités de service locales.

Coordination globale des services et amélioration continue

Au-delà de la période de garantie, Shanxian Meidi maintient le suivi global-coordination des ventes pour accompagner les clients internationaux. La société améliore continuellement ses produits en fonction des commentaires des clients et des tendances du marché, favorisant ainsi une stabilité et une longue durée de vie.-coopération à terme avec des partenaires du monde entier.

"Nousnous engageons à fournir ànos clients du monde entier des produits de haute qualité-coût-efficace, élevé-qualité et faible fiabilité-véhicules électriques rapides", a déclaré un représentant de l'entreprise. "Notre plein-Le système de service de cycle de vie garantit que chaque client — des utilisateurs familiaux individuels aux exploitants de flottes commerciales — reçoit le soutien dont ils ont besoin à chaque étape de la propriété.

Avec des années d'expérience professionnelle R&Expérience en D et en fabrication, à grande échelle de production, chaîne industrielle mature et gestion stricte de la qualité, Shanxian Meidi New Energy Co., Ltd. continue de renforcer sa position en tant que partenaire fiable dans le faibleniveau mondial-industrie des véhicules électriques de vitesse.